永城市人民政府

为了体现民主、公平、公正、公开的原则，医院实行院务公开制度。 

一、推行院务公开实行以下原则：

1.依法公开。院务公开工作应当依照国家法律、法规和医院的有关政策规定进行。

2.真实公正。公开的内容必须真实可信，办事结果应当公平公正。

3.注重实效。要从医院实际出发，突出重点，讲究实效，不搞形式主义。

4.有利监督。要有利于职工知情，方便职工办事，有利于职工和社会监督。 

二、院务公开的内容

向社会公开的主要内容：

1.医院资质信息：

1.1 医院依法执业登记、医疗业务范围、职能及业务科室设置；

1.2 医务人员依法执业注册情况及相关资质信息；

1.3 重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可。

2.管理制度：

2.1 门诊、急诊和病房管理制度、病员出入院、转院管理制度;

2.2 病人的病情告知、诊断、治疗以及使用贵重药品、进行特殊检查和手术应履行的程序;

2.3 医疗纠纷处理程序等。

3.医疗卫生服务信息：

3.1 重大疾病的控制和预防情况；

3.2 医疗服务项目的收费依据和收费标准，药品的价格；

3.3 医生所开处方中的药品种类、数量和总价格；

3.4 医院人均门诊费用、人均住院费用、单病种人均费用；

3.5 药品、医疗设备等采购招标标准、程序和中标单位、中标价格；

3.6 医疗服务质量检查和评估结果。

4.便民措施：

4.1 按规定应病人或其家属要求应当提供的医疗服务信息(如病历的查询、复印)获取程序及咨询电话，向病人提供相关病历资料复印或者复制服务;

4.2 医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话;

4.3 医疗服务规定与流程，包括: 门诊、急诊、住院的就诊程序、专家姓名、职称、专业、专长、门诊医生、护士安排；

4.4 医院门急诊部、住院部各病房的设置、位置格局以及指示标牌、紧急情况的疏散通道；

4.5 便民服务项目、方式以及包括军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群优先措施；

4.6 工作人员上岗应佩戴医院统一制作的胸卡。

5.重大投资建设项目的决策、招投标、资金的投入等情况。

6.行风建设情况：

6.1 加强医德医风建设的有关规定；

6.2 医务人员执业行为规范。包括医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等；

6.3 医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。向职工公开的主要内容

6.4 医院重大决策事项：

6.4.1 医院发展建设规划，年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况；

6.4.2 重大决策、重大项目安排及大额度资金使用。

6.5 医院运营管理情况：

6.5.1 医院医疗工作状况，包括：年住院、门急诊病人总数；病床周转率、使用率；平均住院天数；

6.5.2 财务管理事项：包括年度财务预、决算，财政拨款，收费情况，药品收支，社会捐赠，投资收益，房屋租赁和劳务费收入，财务收支情况，成本核算；绩效工资的核算和绩效工资的分配方案；养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况；专项资金补助，医疗、教学、科研经费使用和管理等情况；

6.5.3 社会化服务项目招标情况；

6.5.4 重大医疗纠纷、医疗事故的处理结果；

6.5.5 其他法律、法规、规章及卫生行政部门的有关文件等规定应公开的内容；

6.5.6 重点监控药品使用情况。

6.6 人事管理：

6.6.1 人才发展规划;

6.6.2 人员编制情况及人员出入编的情况;

6.6.3 单位领导职数、职能科室和业务科室领导职数、岗位数的设置情况;

6.6.4 行政管理类(含行政事务)、专业技术类各职级职数的设置、岗位聘用情况;

6.6.5 专业技术资格评审标准、条件、程序和结果;

6.6.6 专业技术职务聘任量化标准及聘任情况;

6.6.7 人员国内(外)进修、培训情况;

6.6.8 新聘用工作人员的名额、招聘标准、程序和招聘情况;

6.6.9 工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的标准及程序;

6.6.10 职工工资及绩效分配制度改革方案的调整;

6.6.11 中层干部、重要岗位人员的选聘任用情况，任前公示情况。

6.5 党务信息

6.5.1 党组织年度工作总结和计划；

6.5.2 党组织作出的重要决定和决议；

6.5.3 党组织部署的重要工作及实施情况；

6.5.4 党员特别是党员领导干部违纪违法案件情况通报；

6.5.5 发展党员过程的公示；

6.5.6 年度党费收缴、开支情况。

6.7 职工关注的相关信息：

6.7.1 医院内部分配方案和重要规章制度，劳动人事法律法规的执行情况及劳动合同的签订和履行情况；

6.7.2 各类社会保障基金的交纳情况：

6.7.3 劳动、安全、卫生保护措施及其落实情况：

6.7.4 职工奖惩和评优选先的条件、数量和结果：

6.7.5 人才培养、人才引进、专业技术职称评聘等方案及执行情况；

6.7.6 职工继续教育培训计划、教育培训经费的提取及使用情况。

6.7.7 与医院领导班子建设和党风廉政建设密切相关的重大事项

6.7.7.1 党风廉政建设制度和职工民主管理制度；

6.7.7.2 领导干部的廉洁从政执行情况；

6.7.7.3 职代会民主评议干部的结果。 

三、院务公开的形式

根据公开事项的不同性质和特点，主要采取以下形式：

1.职工代表大会是院务公开的基本形式。每年要召开 1—2 次职代会，行政主要领导要在会议上报告工作，班子成员要述职述廉，接受民主评议和测评。工会是职代会的日常工作机构，要充分发挥工会组织在院务公开和民主管理中的作用；

2. 职代会闭幕期间，可通过在门诊、病房或对公众服务窗口等醒目位置设立院务公开专栏的形式及时向全院职工通报相关院务；

3.对住院病人以费用“每日清单”的形式，向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务。病人出院时，医院提供总费用清单；

4.对门诊患者应以“费用清单”的形式，向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等。 

四、院务公开的程序

1.预审：凡是提交职代会审议、审查的议案，事先交职工代表预审。

2.职代会在其职权范围内，就院务公开的内容进行审议，审查同意或否决、审议决定。

3.监督检查院务公开后，职代会决议执行情况。

4.设立意见箱及举报电话。对院务公开以及实施的情况，广泛收集职工的意见，有针对性的加以解决。

4.5 每年年终要将院务公开的情况和职工意见的答复和解决情况公开。 

五、院务公开应按照程序进行监督

1.要在党政统一领导下，建立以行政主要领导为第一责任人，由党支部、行政、纪检和工会负责人组成的院务公开领导小组，负责制定院务公开实施意见，审定院务公开事项。

2.实行院务公开监督审议制度。由纪检、工会和职工代表组成的院务公开监督小组，对院务公开方案的可行性、内容的真实性、程序的规范性进行审议，并负责日常监督工作。

3.实行院务公开反馈制度。

4.实行院务公开考评和责任追究制度。