日前，市政务服务中心到雪枫街道调研基层便民服务规范化建设工作。

　　调研组一行现场查看了雪枫街道综合便民服务中心人员配备、硬件建设、运行机制、制度执行等情况，与分管负责人、中心负责人等进行了交流，详细了解服务事项、办事流程、便民措施及业务工作开展等情况，并就优化中心建设、提升服务质效等工作提出意见建议。

　　调研组表示，要始终以便民为导向，及时更新完善服务指南，不断推进服务大厅标准化、规范化建设；要进一步发挥服务自助机的应用优势，不断提高服务效率，实现基层群众办事“就近办、自助办、一次办成”，切实把便民服务这项工作做得更好。（记者 何燕子 通讯员 李 晖）